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Il nostro corso su

L’analisi e la soluzione di problemi

Il corso online presenta strategie di analisi di situazioni problematiche, le tecniche di problem solving e solution finding, illustrando il processo decisionale attraverso la formulazione di piani d’azione.

Destinatari

destinatari
Manager e responsabili di aree aziendali che gestiscono situazioni complesse nelle quali è utile saper applicare modelli di analisi dei problemi.

Durata

durata
1 ore e 30 minuti

Erogazione

erogazione
On-line

Metodologia

Il corso è interamente erogato in modalità on-line e si struttura in percorsi guidati di autoformazione composti da slide animate e sincronizzate con audio e speakeraggio professionale come trasposizione multimediale interattiva della lezione d’aula di tipo attivo (Multimedia Lesson). Gli argomenti dei due moduli sono introdotti da una Web Fiction. Sono presenti anche Job game e Mind map.

Materiale didattico

Lezioni online multimediali, documenti e articoli di approfondimento,test di verifica e apprendimento, attestato di frequenza scaricabile da piattaforma online.

Verifica apprendimento

Esercitazioni intermedie (risposta multipla, vero/ falso, completamento, abbinamento), Job game e Test finale.

Contenuti

  • Individuazione e definizione del problema
  • Analisi dei problemi
  • Trovare la soluzione migliore
  • Il momento della decisione
  • Attuare la decisione
  • Tecniche di problem solving

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