Spesso gli strumenti manageriali quali la delega, la motivazione e il feedback sono utilizzati in maniera spontanea, facendo ricorso a quanto appreso sulla natura umana dall’educazione e dai primi anni di formazione. Questo repertorio non è sufficiente per essere un buon manager e ispirare i propri collaboratori a dare il meglio. Il corso fornisce strumenti teorici e pratici per comprendere il rapporto tra collaboratore e manager e per creare le condizioni ottimali per generare coinvolgimento e passione nei propri collaboratori
Destinatari
Manager di qualunque livello e settore
Durata
2 ore
Erogazione
On-line
Metodologia
Il corso è interamente erogato in modalità on-line e si struttura in percorsi guidati di autoformazione composti da lezioni in formato video.
Materiale didattico
Lezioni online multimediali, documenti e articoli di approfondimento, test di verifica e apprendimento, attestato di frequenza scaricabile da piattaforma online.
Verifica apprendimento
Esercitazioni intermedie e test finale
Contenuti
Il Feedback
- Gli errori principali e le 10 regole d’oro
- Come promuovere una cultura del Feedback
- Preparare il Feedback: la tecnica BIFF
La Delega
- Gli ostacoli alla delega e come superarli
- I 5 passi della delega
- Il monitoraggio
La Motivazione
- Oltre il bastone e la carota: motivazione intrinseca ed estrinseca
- Lo stato di flusso e il Pigmalione
- Le leve della motivazione di Herzberg
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