Il corso online fornisce le nozioni di base sulle tecniche per condurre i processi di negoziazione in modo efficace.
Il nostro corso su
Negoziazione organizzativa
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Destinatari
Dirigenti e dipendenti interessati ad acquisire le competenze per gestire relazioni interpersonali di carattere conflittuale.
Durata
3 ore
Erogazione
On-line
Metodologia
Il corso è interamente erogato in modalità on-line e si struttura in percorsi guidati di autoformazione composti da slide animate e sincronizzate con audio e speakeraggio professionale come trasposizione multimediale interattiva della lezione d’aula di tipo attivo (Multimedia Lesson) alternate a rappresentazioni schematiche di concetti o processi (Mind map).
Gli argomenti sono introdotti da una Web Fiction e si concludono con un Job game.
Materiale didattico
Lezioni online multimediali, documenti e articoli di approfondimento, test di verifica e apprendimento, attestato di frequenza scaricabile da piattaforma online.
Verifica apprendimento
Esercitazioni intermedie (risposta multipla, vero/falso, completamento, abbinamento), Job game e Test finale.
Contenuti
- L’arte di negoziare: introduzione e presupposti
- Aspetti relazionali e potere
- Gli aspetti relazionali della negoziazione
- Il metodo e la pianificazione
- Superare situazioni difficili
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DESTINATARI
Personale interessato a sviluppare le competenze nella comunicazione interpersonale (es. dirigenti, agenti commerciali, addetti alle pubbliche relazioni).
DURATA
2 ore
EROGAZIONE
On-line
DESTINATARI
Personale interessato a sviluppare le competenze nella comunicazione interpersonale di stile persuasivo (ad esempio, dirigenti, agenti commerciali, addetti alle pubbliche relazioni).
DURATA
1 ora e 30 minuti
EROGAZIONE
On-line